Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Sbufoincis, Augustusplatz 12, 04109 Leipzig (nachfolgend "Anbieter" genannt) und den Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Stadtführungen und Ausflüge.
Mit der Buchung einer Tour oder Dienstleistung gibt der Kunde ein bindendes Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Anbieters per E-Mail oder schriftlich zustande. Alle Buchungen sind verbindlich.
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich:
Die Leistungen werden von qualifizierten Stadtführern erbracht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Bedarf einen gleichwertigen Ersatz-Guide zu stellen.
Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Die Zahlung erfolgt in bar am Tag der Tour oder per Überweisung nach Rechnungsstellung. Bei Gruppenreisen ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtpreises zu leisten.
Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Tour stornieren. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
Der Anbieter kann eine Tour absagen bei:
In diesen Fällen wird der volle Tourpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen des Guides zu folgen und sich angemessen zu verhalten. Bei Verstößen kann der Teilnehmer von der Tour ausgeschlossen werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
Der Anbieter behandelt alle Kundendaten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Leipzig, sofern der Kunde Vollkaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat.
Für Gruppenreisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen. Bei Unterschreitung kann der Anbieter die Tour absagen oder gegen Aufpreis durchführen.
Der Auftraggeber bei Gruppenreisen ist für die Einhaltung der Bestimmungen durch alle Teilnehmer verantwortlich.
Bei Fernabsatzverträgen haben Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Sbufoincis
Augustusplatz 12
04109 Leipzig, Deutschland
Tel: +49 341 454 4852
E-Mail: [email protected]